Viggoslots Casino ist ein im Jahr 2017 eröffnetes Online-Casino, das von der Tranello Group betrieben wird – genauer gesagt durch die in Curaçao ansässige Mountberg B.V. (Lizenzinhaber) und ihre Tochtergesellschaft Mountberg Ltd. in Zypern. Das bedeutet, dass das Casino eine gültige Glücksspiellizenz der Regierung Curaçaos besitzt und den dortigen Auflagen entspricht. Die Website ist vollständig auf Deutsch verfügbar und auch für Spieler aus Deutschland zugänglich.
Besonders hervorzuheben ist das Bonuskonzept von Viggoslots: Das Casino wirbt damit, das erste „Wager Free“ Casino zu sein, also Bonusangebote ohne Umsatzbedingungen bereitzustellen. Neue Spieler werden mit einem großzügigen Willkommenspaket empfangen (dazu unten mehr), dessen Bonusgeld und Freispiele keinerlei Wettanforderungen unterliegen.
Vor- und Nachteile von Viggoslots Casino
Zum Abschluss fassen wir die wichtigsten Pro- und Contra-Punkte unserer Viggoslots Erfahrungen übersichtlich zusammen:
Vorteile
- Umsatzfreie Bonusangebote: Willkommensbonus + Freispiele ohne Umsatzbedingungen
- Riesige Spielauswahl: Über 6.000 Spiele von 45+ Providern
- Attraktive Promotionen: Regelmäßiger Cashback, Free Spins am Montag, Turniere und VIP-Programm
- Benutzerfreundliche Plattform: Modernes Design, schnelle Navigation, deutsche Sprache, sehr gute mobile Website
- Schnelle Auszahlungen: <24 h Bearbeitung; hohes Auszahlungslimit (50.000 € mtl.)
- Seriös und sicher: Lizenz in Curaçao, SSL-verschlüsselt, erfahrenes Betreiberunternehmen
Nachteile
- Kein 24/7 Support: Live-Chat nur zu festen Zeiten (ca. 10–23 Uhr) verfügbar
- Keine native App: Spielen auf Mobilgeräten nur im Browser möglich
- Bonus nur für Casino: Keine Sportwetten oder Poker-Anwendungen – Viggoslots richtet sich ausschließlich an Casino-Spieler
Viggoslots Casino Bonus
Die Boni sind attraktiv, vor allem, weil das Casino keine Umsatzbedingungen hat. Mindesteinzahlung, Einsatzlimit und Spielbeiträge stehen klar dabei, und für die meisten Boni ist kein Bonuscode erforderlich.
Willkommensbonus für neue Spieler
Neue Spieler erhalten im Casino ein Willkommensbonus-Paket auf die ersten drei Einzahlungen. Insgesamt sind bis zu 1.000 € Bonusguthaben sowie 170 Freispiele drin – und das komplett umsatzfrei! Konkret sieht das Willkommensangebot wie folgt aus:
- 1. Einzahlung: 100 % Bonus bis 400 € + 70 Freispiele
- 2. Einzahlung: 100 % Bonus bis 300 € + 50 Freispiele
- 3. Einzahlung: 100 % Bonus bis 300 € + 50 Freispiele
Jeder dieser Boni wird ab einer Mindesteinzahlung von 20 € gewährt. Die Viggoslots Freispiele werden jeweils am Folgetag nach der qualifizierenden Einzahlung gutgeschrieben und sind – genau wie das Bonusgeld – an keinerlei Umsatzbedingungen geknüpft. Das heißt, erspielte Gewinne aus den Freispielen oder mit Bonusgeld gehören direkt dem Spieler, ohne dass erst ein Vielfaches umgesetzt werden muss. Dieser faire Ansatz ist ein Alleinstellungsmerkmal von Viggoslots und macht das Angebot insbesondere für Bonusjäger sehr attraktiv.
Weitere Promotionen und regelmäßige Boni
Aber auch Bestandskunden werden mit Promotionen bei Laune gehalten. Wöchentliche und monatliche Aktionen stehen regelmäßig auf dem Programm. Besonders beliebt ist der Viggo Cashback – hierbei erhält man wöchentlich einen Anteil der Spieleinsätze als echtes Geld zurück. Der Cashback bei Viggoslots Casino ist ebenfalls ohne Umsatzbedingungen ausgezahlt, d.h. man kann das Cashback-Guthaben direkt auszahlen oder weiter damit spielen. Die Höhe des Cashbacks richtet sich nach dem Spielvolumen der Woche und wird bis zu einem Maximalbetrag von 1.400 € pro Woche ausgezahlt.
Des Weiteren gibt es wöchentliche Freispiel-Aktionen wie die Monday Free Spins (jeden Montag können sich aktive Spieler eine bestimmte Anzahl Freispiele sichern). Jeden Monat steht zudem ein Game of the Month im Fokus, für das es bei Viggoslots bis zu 100 Freispiele zu ergattern gibt. Darüber hinaus veranstaltet das Casino regelmäßig Turniere und Ranglisten, bei denen zusätzliche Preise gewonnen werden können.
Für treue Spieler bietet das Casino ein VIP-Programm. Als Stammkunde steigt man in exklusive VIP-Stufen auf und kann von personalisierten Boni, höheren Cashback-Raten, schnelleren Auszahlungen und einem eigenen VIP-Manager profitieren. Details zum VIP-Club findet man auf der Webseite (Einladung erfolgt in der Regel nach längerer aktiver Spielzeit).
Spieleauswahl
Das Spielangebot von Viggoslots kann auf ganzer Linie überzeugen. Über 6.000 Casino-Spiele von mehr als 45 renommierten Software-Providern stehen zur Auswahl.
Slots, Jackpots und Tischspiele
Wie der Name bereits andeutet, liegt der Fokus auf Online Slots (Spielautomaten). Tatsächlich findet man hier tausende Slots aller Kategorien – von klassischen Früchte-Slots über moderne Video Slots bis hin zu progressiven Jackpot-Spielen. Die Spiele stammen von dutzenden Entwicklern, darunter Branchengrößen wie NetEnt, Hacksaw Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, Evolution und viele weitere. Entsprechend mangelt es weder an bekannten Top-Titeln (z.B. Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest) noch an stetigem Nachschub neuer Spiele.
Jackpot-Jäger kommen ebenfalls auf ihre Kosten: Durch die Einbindung von Anbietern wie Yggdrasil und NetEnt sind auch beliebte Jackpot-Slots wie Frost Queen Jackpots oder Divine Fortune verfügbar, bei denen Millionengewinne möglich sind. Neben den Spielautomaten bietet Viggoslots Casino auch eine gute Auswahl an klassischen Tisch- und Kartenspielen (Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat etc.).
Die Übersichtlichkeit der Spielauswahl ist positiv hervorzuheben. Alle Slots sind in Kategorien einsortiert, z.B. „Neue Spiele“, „Beliebte Spiele“ oder „Viggos Favourites“. Außerdem kann man die Spiele nach Provider filtern, was bei der riesigen Bibliothek hilfreich ist. So findet jeder schnell ein passendes Spiel – sei es ein hochvolatiler Slot für Nervenkitzel oder ein entspannter Klassiker.
Live-Casino
Im Live Casino können Spieler an echten Tischen mit Live-Dealern Platz nehmen – etwa beim Live-Blackjack, Live-Roulette oder Baccarat. Diese Live-Spiele stammen von namhaften Live-Softwarestudios wie Evolution und Pragmatic Live, was für professionelle Croupiers und hochwertige Streams sorgt.
Zahlungsmethoden
Auch bei den Zahlungsmethoden ist Viggoslots gut aufgestellt. Für Spieler aus Deutschland stehen alle gängigen Optionen zur Verfügung, um Ein- und Auszahlungen bequem abzuwickeln.
Einzahlungsmethoden
Akzeptiert werden unter anderem Kreditkarten (Visa, Mastercard), Online-Banking/Überweisungen (SEPA-Banktransfer) sowie alternative Dienste wie MiFinity. Auch Prepaid-Lösungen können genutzt werden – z.B. wird die CASHlib unterstützt. Kryptowährungen sind bei Viggoslots inzwischen ebenfalls willkommen: Via Dienstleister können Einzahlungen z.B. mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin oder Tether vorgenommen werden (das Casino bietet hierzu sogar einen eigenen Krypto-Willkommensbonus an).
Einzahlungsbeträge werden in der Regel sofort gutgeschrieben, sodass man ohne Wartezeit loslegen kann. Die Mindesteinzahlung liegt meist bei 10–20 €, je nach Methode.
Viggoslots Casino Auszahlungen
Auszahlungen werden auf der Plattform zügig bearbeitet, vor allem wenn man E-Wallets nutzt. E-Wallet-Gewinnauszahlungen erfolgen oft innerhalb von 0-24 Stunden, während Banküberweisungen oder Kreditkarten-Auszahlungen etwa 3-5 Werktage benötigen können. Positiv fällt auf, dass Viggoslots Casino ein hohes monatliches Auszahlungslimit von 50.000 € hat – damit kommen auch High Roller selten an Grenzen. Die interne Bearbeitungszeit (Pending Time) für Auszahlungsanträge liegt bei maximal 48 Stunden; oft wird eine Anfrage aber deutlich schneller geprüft, vor allem wenn das Konto bereits vollständig verifiziert ist.
Gebühren werden seitens des Casinos nicht erhoben – weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen (eventuelle Gebühren der Zahlungsanbieter können natürlich anfallen, z.B. bei Banküberweisungen ins Ausland). Auszahlungen erfolgen in der Regel auf dem gleichen Weg wie die Einzahlung (wo technisch möglich), andernfalls wird auf Banküberweisung ausgewichen.
Sicherheit und Lizenzierung
Sicherheit wird bei Viggoslots großgeschrieben. Obwohl das Casino keine EU-Lizenz besitzt, sondern unter der Lizenz der Regierung Curaçaos operiert, werden sämtliche grundlegenden Sicherheitsstandards erfüllt. Die Website nutzt moderne SSL-Verschlüsselung (256-bit), um alle Datenübertragungen und Transaktionen zu schützen. Sensible Spielerdaten (persönliche Informationen, Zahlungsdetails) sind somit vor unbefugtem Zugriff sicher.
Das Casino verfügt – wie eingangs erwähnt – über eine offizielle Glücksspiellizenz aus Curaçao (Lizenznummer 8048/JAZ, ausgestellt durch Antillephone N.V.). Diese Lizenz erlaubt es Viggoslots, international Online-Glücksspiele anzubieten. Zwar genießt eine Curaçao-Lizenz nicht den gleichen Ruf wie etwa eine Lizenz der Malta Gaming Authority, dennoch wird das Casino von den Behörden überwacht und muss Auflagen zu Spielerschutz und Fairness einhalten.
Viggoslots App und mobile Nutzung
Viggoslots Casino verzichtet zwar auf eine native Casino-App, punktet dafür aber mit einer optimierten mobilen Website. Egal ob auf Smartphone oder Tablet – die Mobilversion von Viggoslots passt sich verschiedenen Bildschirmgrößen hervorragend an. Im Test ließen sich die Spiele auf Android- und iOS-Geräten reibungslos bedienen: Die Menüs und Schaltflächen sind auch auf kleineren Displays gut angeordnet, und die Spiele laden zügig. Selbst Live-Casino-Tische können unterwegs in hoher Qualität gestreamt werden.
Die mobile Seite bietet denselben Umfang wie die Desktop-Version: Über 5.000 der Slots sowie praktisch alle Tisch- und Live-Spiele sind mobil verfügbar. Dank moderner HTML5-Technologie der Spieleentwickler laufen die Games flüssig und in angepasster Darstellung.
Kundenservice
Ein guter Kundensupport ist für ein gelungenes Spielerlebnis unerlässlich. Bei Viggoslots steht den Nutzern ein hilfsbereites Support-Team zur Seite. Die Kontaktaufnahme ist auf zwei Hauptwegen möglich:
- Live-Chat: Der Chat ist täglich von ca. 10:00 Uhr morgens bis 23:00 Uhr abends erreichbar. In dieser Zeit meldet sich ein Support-Mitarbeiter innerhalb weniger Minuten und hilft kompetent weiter. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist der Chat nicht besetzt – es erscheint dann eine Nachricht, dass man es später erneut versuchen oder alternativ eine Nachricht hinterlassen soll.
- E-Mail/Kontaktformular: Rund um die Uhr kann man das Kontaktformular auf der Webseite nutzen oder eine E-Mail an den Support schicken. Die E-Mail-Adresse lautet support@viggoslots.com. Anfragen per Mail werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Der Kundenservice von Viggoslots Casino ist mehrsprachig verfügbar. Englisch wird stets gesprochen; ob deutschsprachige Support-Mitarbeiter verfügbar sind, hängt von den Zeiten und der Auslastung ab. In unserem Test wurden einfache Fragen im Chat freundlich und in gutem Englisch beantwortet. Für weniger englischaffine Spieler ist das aber kein großes Hindernis, da man sich zur Not auf Deutsch ausdrücken kann und die Mitarbeiter bemüht sind zu helfen (teilweise wird der Text dann übersetzt).
Viggoslots Casino Bewertung
Unser Fazit fällt sehr positiv aus: Viggoslots Casino konnte im Test in vielen Bereichen überzeugen. Besonders das einzigartige Bonuskonzept sticht hervor – vor allem, weil weder der Willkommensbonus noch die Cashbacks Umsatzbedingungen haben. Ein echtes Paradies für alle, die ihre Gewinne direkt auszahlen lassen möchten. Die Mischung aus enormer Spielauswahl und kundenfreundlichen Angeboten sorgt dafür, dass auf der Plattform sowohl Slot-Fans als auch Live-Casino-Spieler voll auf ihre Kosten kommen.
Natürlich gibt es kleinere Wermutstropfen, etwa den nicht durchgängig erreichbare Live-Chat. Für viele Casino-Spieler überwiegen jedoch die Vorteile deutlich. Das Casino agiert seriös und auszahlungsverlässig – Gewinne werden schnell bearbeitet und dank hoher Limits müssen selbst Großgewinner keine scheibchenweisen Auszahlungen fürchten.